Om gelijk met de deur in huis te vallen: nearshoring is wanneer je zakelijke activiteiten, voornamelijk op het gebied van informatietechnologie, uitbesteedt in landen in de buurt.
Vaak kies je voor nearshoring of offshoring om kosten te besparen en bedrijfsgroei te stimuleren. Ook zien we dat talent in software ontwikkeling steeds moeilijker te vinden is in landen als Nederland. Dit kan het voor jou interessant of nodig maken om talent ergens anders te zoeken.
Maar, hoe verschilt nearshoring van offshoring? Wat zijn de voor- en nadelen van nearshoring? Welke landen zijn het beste voor nearshoring? Begrijpelijke vragen, laten we die is beantwoorden!
Zoals hierboven beschreven is nearshoring (ookwel nearshore outsourcing) het uitbesteden van zakelijke activiteiten naar landen in de buurt (bijv. Polen, wanneer je in Europa gevestigd bent). Naast nearshoring kun je ook wel eens gehoord hebben offshoring (of offshore outsourcing).
Dit zijn de twee bekendste modellen wanneer het aankomt op het uitbesteden van bedrijfsactiviteiten in het buitenland. Maar hoe verschillen deze percies van elkaar?
Het land waar je de softwareontwikkeling uitbesteed, heeft bij nearshoring vaak overeenkomsten met je eigen land. Denk aan: de tijdzone, een gemeenschappelijke grens, economie, overeenkomstige wetten omtrent databescherming, culturele overeenkomsten enz.
Offshoring daarentegen, is het uitbesteden van bedrijfsactiviteiten naar landen veel verder weg (bijvoorbeeld India). Bedrijven die kiezen voor 'offshore outsourcing', hebben doorgaans een groter financieel voordeel, maar worden met meer complexiteit vanwege uit elkaar liggende tijdzones en grotere taalbarrières .
Offshoring betekent vaak een grote kloof in culturele verschillen, meer reizen, grotere taalbarrières en juridische en fiscale uitdagingen.
Binnen IT nearshoring kunnen we over het algemeen drie verschillende vormen/modellen onderscheiden. Teamuitbreidingen, toegewijde teams en autonome teams.
Teamuitbreidingen
Door enorme groei moet je opschalen in ontwikkelingscapaciteit. Makkelijker gezegd dan gedaan. De juiste persoon vinden om intern te huisvesten is tegenwoordig niet zo makkelijk.
Nearshoring bedrijven hebben vaak een grote pool aan talenten van verschillende niveaus met verschillende specialiteiten. Dit talent kan vaak direct ingezet worden om je team aan te vullen. Dit kan ook op tijdelijke basis zijn, zodat je zelf rustig door kan zoeken naar de juiste personen.
Dedicated (toegewijde) teams
Van idee naar digitaal product. Dat is waar een toegewijd team van jouw nearshore outsourcing partner bij helpt. Afhankelijk van hoe ver je bent in de uitwerking van je idee kun je een team opzetten met UI / UX designers, business analisten, project managers, quality assurance specialisten en uiteraard ontwikkelaars.
Autonome teams
Een autonoom team bij IT nearshoring opereert als je een eigen ontwikkelingsteam op afstand. Het enige verschil met een intern team? De afstand. Met de juiste afspraken kan dit soms nog beter uitpakken dan dat je een team intern huisvest.
Nu weet je hoe nearshoring verschilt van offshoring en welke vormen er binnen nearshore outsourcing in te zetten zijn. Toch is het belangrijkste om te begrijpen wat nou de voor- en nadelen zijn deze vorm van IT-outsourcing.
Kostenbesparing:
Hoewel offshoring misschien nog goedkoper is, is nearshoring nog steeds erg kostenvriendelijk. Niet alleen dat, maar het voorkomt ook dat je zelf de juiste ontwikkelaar moet zoeken om in dienst te nemen. Het inhuren van een goede ontwikkelaar brengt wervingskosten met zich mee en neemt een groot deel van je tijd in beslag om deze in te werken.
Schaal op en af wanneer nodig:
Nearshoring heeft als voordeel dat je vaak snel op en af kan schalen in de hoeveelheid ontwikkelaars die je voor je aan het werk hebt. Gaat het goed? Zet er 1 of 2 ontwikkelaars bij om meer werk te verzetten. Business in zwaar weer? Druk de kosten door 1 of 2 ontwikkelaars minder in te zetten.
Zelfde tijdzone:
Door met ontwikkelaars in een land dichtbij te werken, zul je niet snel met urgente problemen komen te zitten die niet snel kunnen worden opgelost. Software gaat soms gewoon stuk. Wanneer dat gebeurt, is het fijn om iemand te hebben die het meteen kan repareren. Bij nearshoring is er altijd wel iemand aan de andere kant van de lijn, omdat je in dezelfde tijdzone zit.
Kleine culturele verschillen:
Gezien het feit dat twee landen zich dichter bij elkaar bevinden, zullen jij en jouw nearshoring-partner vanwege culturele verschillen slechts voor kleine uitdagingen komen te staan.
Je bent dichterbij:
Het zal veel gemakkelijker zijn om heen en weer te reizen, wanneer je ontwikkelingspartner maar een of twee uur vliegen verwijderd is. Hoewel je zou kunnen zeggen dat persoonlijke bijeenkomsten niet meer zo nodig zijn als ze vroeger waren. De ontwikkelingen omtrent Covid-19 hebben aangetoond dat werken op afstand heel goed mogelijk is en zelfs bedrijven helpt om vanuit huis verder te groeien!
Niets heeft natuurlijk alleen maar voordelen. We moeten eerlijk zijn en ook kijken naar enkele nadelen van nearshoring.
Offshoring is goedkoper:
Zoals eerder beschreven, is offshoring het goedkoopste outsourcingmodel dat je zou kunnen kiezen. Als je op zoek bent naar de meest goedkope optie, dan is nearshoring niet de juiste oplossing.
Kleine culturele verschillen:
Je merkt misschien op dat dit ook als voordeel wordt beschreven. Je hebt helemaal gelijk! In vergelijking met andere outsourcingmodellen biedt nearshoring minder, door culturele verschillen gedreven, uitdagingen. Minder betekent alleen niet dat er geen zijn. Enkele van de mogelijke uitdagingen als gevolg van culturele verschillen, hoe klein dan ook, kunnen ook als een nadeel gezien worden van nearshore outsourcing. Je moet toch met elkaar leren werken en elkaars cultuur leren kennen.
Communicatie:
Outsourcing in het buitenland, in elke vorm, brengt op het gebied van communicatie altijd uitdagingen met zich mee. Het is gewoon om makkelijker om intern en ad-hoc te communiceren. Maar nogmaals, de wereld heeft een uitstekende flexibiliteit getoond gedurende de pandemie. We begrijpen nu allemaal veel beter wat het betekent om op afstand te werken en hoe we de communicatie gaande kunnen houden.
Wij vs hen:
Als er aan het begin van de samenwerking voorbijgeschoten wordt aan het opbouwen van een persoonlijke connectie met het partnerbedrijf, onstaat er op termijn ongetwijfeld een wij vs hen cultuur.
Echter kan dit ook zo zijn op het moment dat er twee afdelingen intern gehuisvest zijn, maar niet met elkaar communiceren. We kunnen alleen zeggen dat dit risico bij nearshoring wat hoger ligt. Toch is dit in onze ervaring iets wat te voorkomen is met een goede introductie en enkele bijeenkomsten in een niet werksfeer van te voren.
Ik hoor je al denken: "welke landen zijn betrouwbaar en profesioneel genoeg om nearshoring succesvol te laten zijn?".
Er is niet 1 land wat met kop en schouders boven de rest uit steekt. Wat wij je zouden aanraden is om een goede analyse van de risico's te maken. Het ene land is wat goedkoper als de ander, maar dat zou kunnen betekenen dat het engels daar wat minder is of het land wat minder stabiel is.
Ten eerste hangt het af van het continent waarin jij je bevindt. Wij bevinden ons in Nederland, dus wij zitten in West-Europa. Voor een bedrijf in West-Europa zoek je in de regel naar landen in Oost-Europa. Oost-Europese landen die veel worden gebruikt voor nearshoring zijn Oekraïne, Polen, Bulgarije en Roemenië.
Er zijn een aantal factoren waarmee je rekening moet houden voordat je een beslissing neemt (naast de prijsstelling):
| Politieke stabiliteit |
Sommige landen zijn politiek stabieler dan andere. Bij het zoeken naar een nearshoring-partner dien je te evalueren wat de situatie is in het door jou gekozen land. Een politiek instabiel land kan zorgen voor fluctuerende prijzen en maakt het inreizen (indien benodigd) lastiger. |
| Communicatie | Engels is de belangrijkste zakelijke taal. Toch is het belangrijk om hier rekening mee te houden en op zoek te gaan naar een land met Engelstaligen op hoog niveau. Je wil niet dat er belangrijke informatie verloren gaat in de vertaling. |
| Regelgeving |
GPDR, beveiligingsnormen, wetten, etc. Allemaal erg belangrijk voor elk stukje software dat hier in Europa wordt gebouwd. Zorg ervoor dat het door jou gekozen land alle normen, wetten en voorschriften in acht neemt die in jouw land verplicht zijn. Je wil natuurlijk ten alle tijden kunnen verzekeren dat jouw eindgebruikers de applicatie kunnen gebruiken zonder dat ze bang hoeven te zijn voor de veiligheid van hun data. |
Nou, er zijn verschillende opties. Zoals hierboven beschreven, zijn er meerdere outsourcing-modellen die je kunt gebruiken om je software te laten ontwikkelen. Ook kun je natuurlijk gewoon kiezen voor het aannemen van in-house software ontwikkelaars .
Als je op zoek bent naar het goedkoopste model, kun je kiezen voor offshoring. Vergeet alleen niet dat dit specifieke model een aantal risico's met zich meebrengt die misschien niet voor iedereen te mitigeren zijn.
Als je opzoek bent naar een flexibeler, maar toch een kostenvriendelijk model, dan is nearshore outsourcing de beste optie voor jou. Lees hoe je zou kunnen starten met nearshoring .
Nog steeds niet zeker? Laten we het hebben over hoe we uw ideeën tastbaar kunnen maken met nearshoring. Plan een kort gesprek of laat uw vragen achter , zodat we u verder kunnen helpen!
-cropped.png)
