Met 11 messi’s in een voetbalteam win je de champions league niet.
Hetzelfde geldt bij het outsourcen van software ontwikkeling. Een volledig productontwikkelingsteam bestaat bijna nooit uit enkel developers om een hoogwaardige applicatie te ontwikkelen.
Een goede IT outsourcing partner beschikt over verschillende talenten met verschillende expertises die voor de ontwikkeling van jouw applicatie kunnen worden ingezet. Een dedicated (toegewijd) team kan bestaan uit:
Het is belangrijk om te begrijpen wie welke verantwoordelijkheden heeft binnen een software ontwikkelingsteam. Hiermee kun jij zelf al een goed idee krijgen welke rollen er nodig zijn om jouw software op maat te laten realiseren.
Het bovenstaande team wordt ook wel het delivery team genoemd. Maar wat zijn de verantwoordelijkheden van elk team lid? Wat voor werkzaamheden voeren ze uit? Wat is hun bijdrage aan het eindproduct?
Laten we de voetbal vergelijkingen even doortrekken. De projectmanager kan worden vergeleken met de coach van een voetbalteam. Aan het begin van het project is hij/zij verantwoordelijk voor het kiezen van de juiste project methodologie, de planning en het verdelen van de taken.
Gedurende het project moet de projectmanager jouw team ondersteunen. Hij/zij zorgt ervoor dat iedereen binnen de scope van het project blijft werken, niet onnodig ver over deadlines heen schiet en dat alles binnen het jou budget blijft.
Als je een developer zijn gang laat gaan, mikt hij altijd op kruising, terwijl een simpel tikje soms ook genoeg is om de keeper te verschalken. De projectmanager moet ervoor zorgen dat de ontwikkelaars hierop worden aangestuurd.
Het oog wil ook wat. UX/UI designers moeten er voor zorgen dat de applicatie er perfect uitziet, dat het design past bij de uitstraling van je bedrijf en dat de onderdelen van de app werken zoals jouw gebruikers verwachten.
Er zijn tegenwoordig zoveel applicaties dat die van jou er echt uit moet springen wil je kunnen voldoen aan de torenhoge verwachtingen van je eindgebruikers.
Ook als je zelf al designs hebt gemaakt voor jouw gewenste applicatie kan het geen kwaad om een (deeltijd) designer aan het team toe te voegen. Zij zien de dingen die jij niet ziet en werken volgens de best practises in het veld. Apps zijn er in overvloed, het is belangrijk om te zorgen dat die van jouw bedrijf op alle vlakken klopt.
De business analist wordt ingezet om jouw wensen te achterhalen en deze vervolgens te vertalen naar een taal die ontwikkelaars kunnen verstaan.
Met een technische achtergrond en een scherp oog voor de business kunnen zij de slag slaan tussen jou en de developers. Wat voor jou heel duidelijk is, kan voor een developer heel vaag zijn en vice-versa.
Ook kunnen business analisten jou ondersteunen op het moment dat je nog niet zo goed weet waar je naar zoekt. Door scherpe vragen te stellen wordt er zoveel mogelijk informatie verzameld om jouw wensen om te zetten in adviezen op technologisch gebied. Zo krijg je vanaf het begin van het process ondersteuning en kun je gelijk van a tot z begrijpen waar je eigenlijk om vraagt.
Uiteraard is het niet heel moeilijk om te begrijpen wat de rol van een developer is. De back-end developers zorgen ervoor dat jouw software op de achtergrond doet wat het moet doen. De front-end developers zorgen ervoor dat alles wat jouw gebruikers kunnen zien goed werkt (knoppen, invoervelden, links, etc.).
QA staat voor Quality assurance, ook wel kwaliteitsverzekering. De verantwoordelijkheid van de QA specialist is het bewaken, inspecteren en testen van het eindproduct. Vervolgens gaat het om het voorstellen van maatregelen om de software of de applicatie te corrigeren of te verbeteren om de hoogste kwaliteit te kunnen garanderen.
Voor jou levert dit vooral peace of mind op. Met een QA specialist in je team kun je jouw software of applicatie met een gerust hart aan je eindgebruikers geven. Dit minimaliseert het aantal bugs en zorgt voor een optimale gebruikerservaring vanaf het eerste gebruik.
Zoals je kunt zien bestaat een software ontwikkelingsteam, outsourcing of in-house, niet alleen uit software developers. Door de groeiende hoeveelheid apps hebben jouw gebruikers vaak meer keuzes als het aankomt op de oplossing die jij biedt. Jouw applicatie moet dus echt van de beste kwaliteit zijn om op te vallen en gebruikers vast te houden.
De enige manier om dit te bereiken is het opzetten van een team van topkwaliteit die dit kan realiseren. Met 11 messi's ga je daar niet komen.